Frage 1 von 31

Seit wann kennen Sie die WDI?

Frage 2 von 31

Seit wann nutzen Sie die Produkte der WDI?

Frage 3 von 31

Welche Beweggründe gab es für Sie, Produkte von WDI zu nutzen?

Frage 4 von 31

Wie schätzen Sie die Qualität der WDI-Produkte ein?

Frage 5 von 31

Fielen Ihnen bisher irgendwelche Qualitätsmängel auf?

Frage 6 von 31

Wie wichtig ist Ihnen die geografische Nähe zum Unternehmen der WDI für Sie?

Frage 7 von 31

Wodurch haben Sie von der WDI erfahren?

Frage 8 von 31

In welchen Bereichen wenden Sie WDI-Produkte an?

Frage 9 von 31

Wie wichtig sind Ihnen Hygiene-Zertifikate der WDI-Produkte?

Frage 10 von 31

Wie wichtig ist Ihnen der Nachweis für ein Integrierten Management-Systems für die WDI?

Frage 11 von 31

Wie wichtig ist für Sie das Angebot der WDI zu Einlagen oder Sonderausstattungen im Paneel? Wir sprechen hier über Optionen von Leer-Rohren für Kabel, Ausschnitte für Fenster und Türen und Kälteaggregate, Vorbereitungen für Lampen, Einlagen für die Befestigung von Lasten, Abstützungen in Böden und vieles mehr, alles auf Kundenwunsch und nach Kundenzeichnung.

Frage 12 von 31

Wie oft nutzen Sie dieses Angebot?

Frage 13 von 31

Welche Voraussetzungen benötigen Sie, um diesen besonderen Service vermehrt nutzen zu können?

Frage 14 von 31

Wie wichtig ist für Sie die persönliche Betreuung / das regelmäßige persönliche Gespräch?

Frage 15 von 31

Was wünschen Sie sich zusätzlich oder verstärkt von der WDI gegenüber dem heutigen Angebot an Produktportfolio, Beratung, Kundenservice, Qualität, Zertifikate und Lieferperformance?

Frage 16 von 31

Haben Sie bisher negative Erfahrung im Bezug auf die Produktqualität machen können?

Frage 17 von 31

Wie würden Sie die Qualität der technischen Beratung sowie den Service der WDI einschätzen?

Frage 18 von 31

Wie würden Sie die Liefergeschwindigkeit bei der Bestellung von WDI-Produkten einschätzen?

Frage 19 von 31

Wie sehen Sie das Preisniveau der WDI im Bezug auf Qualität und Service?

Frage 20 von 31

Würden Sie erneut Produkte bei der WDI erwerben?

Frage 21 von 31

Wie wichtig sind Ihnen Zertifikate zur statischen Eignung der WDI-Produkte (z.B. Zertifizierung nach der Bauelementeverordnung?

Frage 22 von 31

Wie wichtig sind Ihnen Zertifikate zum Nachweis des Feuerwiderstandes für die WDI-Produkte?

Mineralwoll-Paneele

Frage 23 von 31

Wie wichtig sind Ihnen Zertifikate zum Nachweis des Feuerwiderstandes für die WDI-Produkte?

PU-Paneele

Frage 24 von 31

Wie wichtig sind Ihnen Zertifikate zum Nachweis der Brandschutzklassifizierung nach EN 14509 für die WDI-Produkte?

Frage 25 von 31

Zertifizierungen verursachen zusätzliche Administrationskosten für Personal, Ausstattung und Audits. Sind Sie bereit, für die WDI-Produkte z.B. 3% mehr zu zahlen, wenn die WDI ein integriertes Managementsystem nachweisen kann?

Frage 26 von 31

Sind Sie bereit, für die WDI-Produkte z.B. 3% mehr zu zahlen, wenn Sie diese Zertifikate zur bau-aufsichtlichen Zulassung oder zum Brandschutz vorweisen können?

Frage 27 von 31

Wie wichtig ist damit verbunden für Sie der Kontakt über gleichbleibende Ansprechpartner?

Frage 28 von 31

Wie wichtig ist für Sie eine gut strukturierte und übersichtliche Website der WDI?

Frage 29 von 31

Wie groß sind Ihre Projekte im Regelfall (Summe Wände + Decke + ggf. Bodenpaneele in m²)?

Frage 30 von 31

Beinhalten Ihre Projekte auch Türen?

Frage 31 von 31

Wie spricht Sie das neue WDI Customized Panels Logo an im Vergleich zum Logo der WDI-Elemente?

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Kundenumfage

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie die nachstehenden 30 Fragen kurz beantworten. Aber keine Sorge – es handelt sich um Multiple-Choice-Fragen.

 

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